Vi ved, at fragtprisen og leveringen er vigtig for dig, når du handler på nettet. Derfor tilbyder vi et bredt udvalg af leveringsydelser, der giver dig stor fleksibilitet, til fornuftige priser.

Her på siden kan du finde alle relevante oplysninger om fragtpriser og leveringsformer, så du kan vælge den mulighed, der passer bedst til dig.

Fragtpriser

Danmark

PostNord, valgfrit afhentningssted: 29 kr. (gratis ved køb fra 499 kr.)
PostNord, levering til privatadresse: 39 kr. (29 kr. ved køb fra 395 kr.)
Danske Fragtmænd: 39 kr. (gratis ved køb fra 395 kr.)
Afhentning i butik: Gratis

Leveringstiden er 2-4 dage.

Sverige

PostNord, valgfrit afhentningssted: 139 kr.
PostNord, levering til privatadresse: 139 kr.
Leveringstid forlænget med 1-3 hverdage

Særligt for levering med Danske Fragtmænd

Leveringen forudsætter at modtager er til stede på adressen. Ordren efterlades aldrig på adressen, medmindre du har afgivet fuldmagt. Ordren leveres som udgangspunkt inde din adresse så tæt på din dør som muligt. Er det ikke muligt grundet ordrens størrelse, vægt og forholdende på adressen, leveres ordren til kantsten. Indbæring er ikke inkluderet i leveringen.

Levering med fuldmagt kan tilvælges ved bestilling. Her oplyses et sted på adressen, hvor ordren skal leveret for eget ansvar.

Hvis der ikke er nogen på adressen til at modtage ordren, eller hvis det ikke er muligt at levere med fuldmagt til det aftalte sted, bringes ordren retur til en af Danske Fragtmænds terminaler.
Det er muligt at afhente ordren hos Danske Fragtmænd eller bestille genudkørsel ved at kontakte os. Første genudkørsel er gratis. Øvrige genudkørsler koster 100 kr.

Ved bestilling er det muligt at tilvælge opringning kort tid inden leveringen. Denne service stilles til rådighed på vegne af Danske Fragtmænd. Vi kan derfor ikke stilles til ansvar, hvis aftalen ikke overholdes. Danske Fragtmænd  kan håndtere større pakker, paller og gods, og leverer med en forventet leveringstid på 1-2 hverdage.Fortrydelsesret </>

Du har 30 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.

Fortrydelsesfristen udløber 30 dage efter den dag, du har modtaget din vare. Hvis du har bestilt flere forskellige varer i én ordre, men de leveres enkeltvist, løber fristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare.

Fristen indebærer, at du har 30 dage fra modtagelsen til at afsende din vare eller give os besked om, at du vil fortryde dit køb. Du kan sende en mail til mail@ting-silkeborg.dk eller benytte fortrydelsesformularen, som du finder nederst i handelsbetingelserne. Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked.

Leveringsformer

PostNord

Størstedelen af vores ordrer sendes med PostNord, der både tilbyder levering hjemme hos dig og afhentning hos et af deres mange posthuse og pakkebokse.

Track & trace

Du modtager en e-mail og/eller SMS med link til track & trace, når din ordre er pakket og klar til afsendelse. Her kan du se følge din ordre og se pakkens størrelse samt vægt.

Levering med fuldmagt

Har du valgt levering til privatadresse i Danmark, sender PostNord som regel en e-mail eller SMS til dig, når din ordre er på vej. Her kan du give PostNord fuldmagt til at ordren leveres et aftalt sted eller hos naboen for eget ansvar. Så slipper du for en tur til posthuset eller pakkeboksen, hvis du ikke er hjemme.

Danske Fragtmænd

Mange af vores møbler og andre store eller tunge varer sendes med Danske Fragtmænd. Ved bestilling har du mulighed for at tilvælge opringning inden levering og levering med fuldmagt. I langt de fleste tilfælde, sker leveringen fra dag til dag.

Leveringen forudsætter at modtager er til stede på adressen. Ordren efterlades aldrig på adressen, medmindre du har afgivet fuldmagt.
Ordren leveres som udgangspunkt inde på din adresse så tæt på din dør som muligt. Her vil størrelse, vægt og forholdende på adressen have indflydelse. Indbæring er ikke inkluderet.

Gælder udvalgte varer

Skal en vare sendes med Danske Fragtmænd, vil der være en informationsboks om Danske Fragtmænd på produktsiden.
Der kan være tilfælde, hvor en ordres samlede størrelse eller vægt gør det nødvendigt at sende med Danske Fragtmænd. I disse tilfælde vil Danske Fragtmænd oftest blive vist som en fragtmulighed ved bestilling.

Track & trace

Når din ordre er pakket og klar til at blive afsendt, modtager du en e-mail med link til track & trace, så du kan følge din ordre. Her kan du se ordrens vægt og tilmelde dig opdateringer på e-mail, så du ikke går glip af noget.

Opringning inden levering

Når du bestiller hos os, kan du vælge, at du vil ringes op af Danske Fragtmænd kort tid inden leveringen. Vi stiller denne service til rådighed på vegne af Danske Fragtmænd, og vi kan derfor ikke garantere, at Danske Fragtmænd overholder dette ved hver levering.

Levering med fuldmagt

Du kan vælge, at din ordre må stilles et aftalt sted på adressen for eget ansvar. Det kan være en god løsning, hvis du ikke er hjemme til at modtage den i dagtimerne.

Ved bestilling skal du blot oplyse hvor på adressen, du ønsker at modtage ordren. Husk at tage højde for ordrens størrelse, vægt og forholdende på din adresse. Er du i tvivl, er du meget velkommen til at kontakte os.

Aftalt leveringsdato

Ønsker du levering til en bestemt dato, har vi mulighed for at udskyde afsendelsen af din ordre. Ved bestilling skal du skrive den ønskede leveringsdato i feltet til leveringsbemærkninger. Du kan også skrive, at du vil kontaktes, når din ordre er klar til afsendelse, så vi kan aftale afsendelsesdatoen.

Eftersom leveringen oftest sker fra dag til dag, kan vi med stor sikkerhed levere til en aftalt dato, men vi kan desværre ikke garantere det, da leveringstiden kan være op til 2 hverdage. Vi anbefaler derfor, at du samtidig gør brug af levering med fuldmagt, eller sikrer dig, at du også kan modtage ordren dagen efter.

Afhentning i butik

Bestil hjemme og afhent i vores butik, når du har tid og lyst. Det er både nemt og hurtigt, og du slipper for at vente, mens din vare pakkes ind, og du sparer en køretur, hvis du bestiller noget, vi ikke har på lager.

Vi sender en e-mail, når din ordre er klar til afhentning. Du er også velkommen til at afhente din ordre inden, hvis varen var på lager ved bestillingstidspunktet. Er du i tvivl, kan du se lagerstatus i din ordrebekræftelse.